Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результ

Нет в наличии

Артикул

ЦБ-00156981

Издательство

Бомбора

Авторы

Климов А. В., Ерохин А. А.

Серия книг

Бизнес. Как это работает в России

ISBN

978-5-04-193114-8

Количество страниц

368

Год издания

2023

Ширина (мм.)

Длина (мм.)

Вес (гр.)

О книге

Характеристики

Наличие

Отзывы

Рецензии

Читать фрагмент

В большинстве компаний работа отделов продаж сфокусирована на привлечение новых клиентов. При этом 80% прибыли приносят постоянные клиенты, которые уже найдены, которых нужно удерживать и развивать. Авторы предлагают отработанную систему из методик и инструментов управления клиентской базой, которая поможет увеличить прибыль и снизить риски потери клиентов.